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¿Quieres conocer mi trayectoria profesional?

Te muestro cómo convertí cada experiencia en oportunidades para mejorar procesos y lograr resultados reales

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Promaster Electronic

Como Ecommerce Analyst, empecé a trabajar en Comercio Electrónico para una multinacional de la industria automotriz que comercializa dispositivos electrónicos de seguridad, conectividad y telemetría para vehículos. Esta empresa pertenece al Sector Automotriz y Tecnológico.

¿Cuales eran mis funciones?

  • Realizaba procesos de ETL (Extract, Transform and Load) de datos provenientes de plataformas de e-commerce como Amazon, TikTok Seller, WooCommerce y Shopify.

  • Analizaba los datos de ventas de Estados Unidos, Canadá, México y Alemania para identificar insights estratégicos, patrones de consumo y oportunidades de mejora comercial.

  • Generaba reportes e informes ejecutivos para la alta gerencia, utilizando herramientas de visualización de datos para facilitar la toma de decisiones.

¿Que herramientas usaba?

  • Power Query

  • ​Excel Avanzado

  • Visual Basic for Applications.

  • PowerBI
     

  • Amazon Seller

  • TikTok Seller

¿Cuales fueron mis logros?

  • Reducción de tiempos en más de un 80%: Cuando ingresé, el proceso de ETL se hacía completamente de forma manual: Descargar archivos, limpiarlos y transformarlos uno por uno. Esto tardaba entre 6 y 7 horas diarias. Pensé que debía existir una mejor forma. Usando Power Query, automatizé todo el proceso. Pasé de abrir y depurar cada archivo manualmente a obtener toda la información lista con solo un par de clics, y en menos de 1 hora. El resultado fue una mejora enorme en eficiencia y una liberación significativa de tiempo para tareas más estratégicas.
     

  • Reportes que generan valor: Antes de mi llegada, los informes que se enviaban eran solo tablas. Esto no permitía analizar ni monitorear a profundidad las ventas ni el desempeño del negocio. Decidí mejorar esto. Creé reportes completos desde cero, con los KPIs más importantes para la empresa, incluyendo unidades vendidas, comportamiento por país, márgenes y rendimiento financiero. El resultado fue que la gerencia ahora cuenta con información clara, visual y útil para tomar decisiones mucho más estratégicas.
     

  • De 7 archivos aislados a 3 reportes comparables y dinámicos: La información que se enviaba antes estaba separada en 7 archivos diferentes, divididos por país y por plataforma. Esto hacía el proceso tedioso y no permitía comparar fácilmente el rendimiento entre tiendas o mercados. Decidí reorganizar todo. Estructuré los datos para unificarlos y ahora la empresa trabaja con solo 3 archivos dinámicos, donde es posible analizar, comparar y segmentar la información con gráficos y filtros. El resultado fue una visión mucho más clara y estratégica del desempeño global.

Habilidades: Automatización de procesos, creación de informes estratégicos, dashboard, Business Intelligence, análisis de datos..

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Inversiones Dinica SAS

Ingresé como Analista Financiero a una empresa del Sector Gastronómico que tiene dos marcas: Masabor y King Broasted. Tienen varias sedes distribuidas en dos departamentos de Colombia y cada día atienden a cientos de clientes.

¿Cuales eran mis funciones?​​

  • Realizaba el proceso de ETL: Depuraba, transformaba y organizaba los datos para poder analizarlos.

  • Analizaba la información financiera, las ventas y el comportamiento de los productos.

  • Generaba informes estratégicos para la gerencia, donde incluía:

    • Segmentación de clientes.

    • Preferencias de consumo en cada sede.

    • Análisis del rendimiento financiero de la empresa.

¿Que herramientas usaba?

  • ​Power Query

  • Excel Avanzado

  • Visual Basic for Applications

  • J3 System

¿Cuales fueron mis logros?

  • Conociendo a los clientes: Noté que algunos productos tenían un comportamiento diferente en cada sede. Antes, no entendía por qué ciertos ítems se vendían muy bien en un punto y en otro no. Decidí investigar. Revisé el historial de ventas por sede, comparé categorías y analicé cómo variaba la demanda según la ubicación. Al hacerlo, identifiqué patrones de consumo específicos de cada sede y entendí mejor las preferencias de los clientes. El resultado fue que ahora cada tienda está claramente perfilada, lo que permite crear estrategias comerciales más efectivas para cada sede, aumentar la conexión con los clientes y tomar decisiones mucho más informadas.
     

  • Entendiendo la salud financiera de cada sede: Decidí investigar cómo estaba el desempeño financiero de cada punto. Antes no se tenía completa claridad sobre cuales sedes estaban funcionando mejor y cuáles necesitaban más atención. Hice un análisis financiero comparando ingresos, costos y rentabilidad por sede. Gracias a esto, pude identificar cuáles estaban fuertes y cuáles requerían optimizar su operación. El resultado fue una visión clara de la situación financiera de cada sede, lo que permitió priorizar esfuerzos, tomar mejores decisiones y enfocar la atención donde realmente hacía falta.

Habilidades: Business Intelligence, análisis de datos, dashboard, informes estratégicos, segmentación de mercado, informes financieros, análisis financiero.

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Cámara de Comercio del Huila

Centro de Competitividad y Desarrollo Empresarial

Ingresé a trabajar en la Coordinación de Emprendimiento y Empresarismo, un área dedicada a fortalecer empresas y emprendimientos a través de asesorías, formaciones y programas diseñados para impulsar su crecimiento. Esta entidad pertenece al Sector de Servicios Empresariales y Desarrollo de Proyectos.

¿Cuales eran mis funciones?

  • Coordinaba los programas de emprendimiento y empresarismo que estaban a mi cargo.

  • Me aseguraba de que cada programa cumpliera sus metas, sus plazos y todos los requerimientos establecidos.

  • Supervisaba y gestionaba el presupuesto del área en 2024.

  • Realicé la planeación presupuestal para el año 2025

¿Que herramientas usaba?

  • ​Excel Avanzado

  • J3 System

  • Microsoft 365

¿Cuales fueron mis logros?

  • Alianzas Estratégicas: Quería que los emprendedores tuvieran una formación más completa y con mayor impacto, así que busqué aliados que pudieran aportarle conocimientos a estos futuros empresarios. Es así como me moví entre entidades públicas y privadas y logré establecer alianzas que sumaron muchísimo valor:

    • Alcaldía de Neiva: Dictó sesiones gratuitas de comunicación para mejorar cómo los emprendedores transmitían sus ideas.

    • SENA: Ofreció talleres sobre cómo presentar un pitch y vender su proyecto de manera profesional.

    • Academia de inglés: Brindó clases gratuitas de inglés para fortalecer esta segunda lengua en los emprendedores.

    • Cooperativa financiera: Se programó un taller sobre cooperativismo.
      Todo este valor agregado se logró gracias a alianzas estratégicas bien gestionadas, y lo mejor de todo, sin incrementar el presupuesto.
       

  • Programas Empresariales: Coordiné y dirigí la ejecución de 4 programas clave de emprendimiento y empresarismo, cada uno con un enfoque diferente pero con un mismo objetivo: ayudar a que más empresas y emprendedores crecieran.

    • Empresas en Trayectoria Mega: Reunimos a 20 empresarios grandes de la región y, con una metodología creada por la Cámara de Comercio, mentores y otros empresarios, trabajamos para proyectar sus negocios, fortalecer su estrategia y potenciar su crecimiento.

    • InnovACCIÓN 360°: Acompañé a más de 20 emprendedores con ideas innovadoras para que pudieran aterrizarlas, estructurarlas y sentar bases sólidas para convertirlas en proyectos reales.

    • FortaleSER: Un programa para 50 emprendedores en distintas etapas. Los guiamos en temas clave como finanzas, mercadeo y estrategias de crecimiento, para que pudieran fortalecer sus negocios de manera integral.

    • ECAS: Dirigido a emprendedores con enfoque ambiental. El objetivo era ayudarlos a crecer mientras incrementaban su impacto positivo en el entorno.

Habilidades: Gestión de proyectos, alianzas estratégicas, programas empresariales especializados, planeación y ejecución presupuestal, relaciones públicas y comerciales, resolución de problemas, bases de datos, telemarketing, atención al cliente, cumplimiento de metas.

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Cámara de Comercio del Huila

Centro Empresarial Huila e

Hice mi pasantía profesional en Administración de Empresas en el Centro Empresarial Huila e, un espacio donde emprendedores y empresarios encuentran formación, acompañamiento y apoyo para fortalecer sus ideas y hacer crecer sus negocios.

¿Cuales eran mis funciones?​​

  • Manejaba y ejecutaba las bases de datos para encontrar la información necesaria para los informes.

  • Elaboraba informes de análisis de impacto para evaluar los resultados de los programas. 

  • Apoyaba las asesorías para emprendedores, guiándolos según las necesidades de su negocio y la etapa en la que se encontraban.

  • Coordinaba y respaldaba la logística de los programas y formaciones dirigidas a emprendedores.

  • Realizaba estrategias de telemarketing y aplicaba encuestas a los participantes.

  • Organizaba espacios virtuales de trabajo y diseñaba banners para eventos y formaciones.

¿Que herramientas usaba?

  • ​Excel Avanzado

  • Microsoft 365

  • Microsoft Teams

  • Visual Basic fot Applications.

¿Cuales fueron mis logros?

  • De 7h a 1h: Teníamos que enviar cientos de correos manualmente, cada uno con archivos y descripciones personalizadas para cada usuario. Era un proceso muy tedioso e ineficiente. Pensé que tenía que haber una mejor forma, así que me puse a buscar una solución. Adapté una plantilla en Excel y, usando VBA (Visual Basic), la conecté con Outlook para automatizar todo el envío. El sistema tomaba automáticamente el archivo correspondiente, escribía la descripción personalizada y enviaba el correo al destinatario correcto. El resultado: pasé de casi 7 horas de trabajo manual a solo 1 hora (o menos), todo automático, más ágil, y ¿lo mejor? sin costos adicionales.
     

  • Ruedas de Negocio: Participé en la organización de dos ruedas de negocios muy importantes en el Huila. La primera fue la rueda de negocios del Encuentro Regional de Turismo, un evento donde se conectaban las principales empresas y emprendimientos turísticos del departamento. La segunda fue la rueda Multisectorial de ExpoHuila 2024, donde empresas de la región y de diferentes partes de Colombia se reunieron para buscar oportunidades y posibles alianzas entre sí.
     

  • Programas: Lideraba y apoyaba la ejecución de varios programas de formación y acompañamiento para emprendedores. Trabajé en iniciativas como:

    • Joven Universitario Emprende: Un programa donde guiábamos a estudiantes universitarios para estructurar y poner en marcha sus ideas de negocio.

    • Mujer Opita Emprende: Un programa diseñado para mujeres emprendedoras, apoyándolas a fortalecer y hacer crecer sus negocios.

    • Alístate: Enfocado en fortalecer la parte financiera y de mercadeo de los emprendimientos.

    • Aeropuertos para Emprender: Una feria comercial donde los emprendedores podían vender sus productos dentro del aeropuerto en temporada alta.

    • #SinergiaPro: Una rueda de negocios que conectaba a cafeteros y empresas del sector agro para generar oportunidades.

Habilidades: Análisis de bases de datos, Elaboración de informes, estrategias de telemercadeo, asesoría, servicio al cliente, aplicación de encuestas, llamadas en frío, coordinación de proyectos.

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Supertiendas Olímpica

Hice mis prácticas de Administración de Empresas en una de las cadenas de supertiendas más grandes de Colombia. Son tiendas especializadas en productos de Consumo Masivo y Retail, con presencia en varias ciudades del país, donde cada día se mueve una cantidad enorme de clientes y mercancía.

¿Cuales eran mis funciones?

  • Implementaba la publicidad dentro del almacén.

  • Organizaba los productos y los estantes según las planimetrías.

  • Supervisaba los inventarios para asegurar que nada faltara.

  • Coordinaba las devoluciones de producto a los proveedores.

  • Supervisar a los operadores logísticos para asegurar que instalaran toda la publicidad y revisaran los productos próximos a vencer.

  • Realizaba inteligencia comercial revisando los precios de otras cadenas de supermercados y elaborando reportes comparativos.

¿Que herramientas usaba?

  • ​Excel Avanzado

  • Integrator

  • SAP

  • Microsoft 365

  • Radiofrecuencias

¿Cuales fueron mis logros?

  • De 6h a 1h: Cuando llegué, la impresión de etiquetas se hacía de forma manual. Cientos de códigos de barras se escribían uno a uno en el software para poder imprimirlos, esto tomaba mucho tiempo y era un trabajo muy tedioso. Decidí buscar una solución. Usando Excel, transformé los datos para poder importarlos directamente a Integrator. El resultado fue que ahora la impresión de etiquetas se hacía solo cargando los archivos, reduciendo el proceso a 1 hora, sin hacerlo manual y de manera mucho más ágil.
     

  • Creación y Automatización de plantillas Publicitarias: Muchas promociones quedaban sin resaltar cada día en los puntos de venta. La publicidad que faltaba se hacía manualmente, lo que tomaba bastante tiempo y hacía que no tuviera el mismo estilo que las demás. Por eso decidí crear desde cero una plantilla en Excel. Solo había que ingresar el nombre del producto, la promoción, el precio actual y el gramaje, y las plantillas se generaban de inmediato. Así asegurábamos que todas siguieran el mismo diseño, se hicieran en mucho menos tiempo y no había que calcular manualmente los precios antes y después. La solución fue más rápida, más ágil y mantuvo toda la publicidad uniforme.

Habilidades: Control de inventarios, logística, planimetrías, publicidad en retail, manejo de proveedores, coordinación de personal, servicio al cliente, retail, manipulación de alimentos.

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